守合同 重信用丨天信咨询:诚信筑基石 信诺立潮头
编者按:人无信不立,企无信难存。诚信,不仅在人与人之间的关系中至关重要,更是企业存在和发展的基石。为推进企业诚信建设,提升企业市场竞争力,营造良好的营商环境,2024年9月起,湖南省守合同重信用企业协会与红网联合推出“守合同 重信用”系列报道,宣传“守合同 重信用”诚信标杆企业,讲好诚信故事,展现企业良好品牌形象,增强社会信用意识、合同意识和自律意识,为推动社会信用体系建设,服务经济社会高质量发展作出新的贡献。

企业名称:湖南天信咨询集团
企业简介:湖南天信咨询集团是一家大型综合性专业咨询服务机构,始创于2014年。集团构建了以审计服务、评估服务、工程项目管理三大主营业务为核心,投融资咨询、中小企业服务、税务、拍卖、培训、招标代理、数据技术等多板块协同发展的“3+N”业务格局,旗下有天信工程项目管理有限公司、湖南天信兴业会计师事务所有限责任公司、天信房地产土地资产评估有限公司、湖南天信税务师事务所有限公司、湖南希尔得拍卖有限公司等多家成员单位,拥有各领域专业人员300余人。自2019年以来,集团连续多年收入在亿元以上,是全省乃至全国专业咨询领域头部骨干机构之一。
企业荣誉:
天信工程项目管理有限公司荣获中国建设工程造价管理协会工程造价咨询企业AAA信用等级;
天信工程项目管理有限公司荣获“湖南省造价咨询行业诚信服务精神文明示范企业”称号;
湖南天信兴业会计师事务所有限责任公司入选中国注册会计师协会2022年度全国百强会计师事务所;
湖南天信兴业会计师事务所有限责任公司荣获湖南省2023年度会计师事务所综合评价第6名;
天信房地产土地资产评估有限公司荣获湖南省2023年度资产评估机构综合评价第3名。
诚信名片:
2020年-2023年,天信房地产土地资产评估有限公司连续4年获得“湖南省守合同重信用企业”称号;
2021年-2023年,天信工程项目管理有限公司连续3年获得“湖南省守合同重信用企业”称号。
诚信故事:
在湖南天信咨询集团(以下简称天信咨询)的发展逻辑中,诚信从来不是一句口号,而是融入骨髓的生存方式。从制度设计到文化培育,从技术创新到社会责任,其构建的诚信体系如同精密运转的生态系统,既保障了商业价值的持续创造,更赢得了市场与社会的双重认同。
从湖湘走向全国,天信咨询以诚信为底色、以信任为基石、以专业为支撑、以责任为内核的可持续发展范式,更是中国服务业走向高质量发展的生动缩影。
深耕细作:以诚信筑基的行业突围之路
作为湖南省首批同时具备房地产估价一级资质、土地估价省一级资质、资产评估资质、工程造价咨询甲级资质、会计师事务所执业资质及税务师事务所执业资质、拍卖经营批准许可等的“全牌照”机构,天信咨询自成立便锚定专业化发展路径。
在技术能力建设上,公司开创行业先河,以天信评估为例,构建起覆盖全省的房地产市场基础数据采集体系,累计建立长沙、湘潭等 7 市州的存量房纳税评估数据库系统,为税务机关提供了精准的计税依据,相关成果在全省评估行业处于绝对领先地位。同时,常规业务价格数据库的搭建,更让其在市场估值中具备“数据先行”的决策优势,成为客户信赖的核心支撑。
在行业深度调整与经济环境复杂多变的双重压力下,天信咨询交出了一份亮眼的答卷:公司产值、业务收入、评估报告数量逆势上扬,稳居行业第一梯队——天信评估排名居全省第三、天信兴业会计师事务所排名全省第六。
这份成绩单的背后,是其以诚信为内核的经营逻辑——当行业面临短期利益诱惑时,天信始终以客观公正的评估结果维护市场秩序,这种“慢即是快”的坚守,使其在客户心中建立起不可替代的信任壁垒。
体系构建:全链条诚信管理的天信范式
天信咨询持续开展诚信主题实践活动,强化诚信建设职责职能,推动企业在诚信服务、诚信生产、诚信经营、诚信纳税等方面为全社会作出表率,自觉维护咨询市场秩序。
集团成立了诚信服务领导小组,由总经理任组长,各部门负责人任小组成员,明确诚信建设职责职能。组织全体执业人员签署诚信承诺书,总经理带领大家宣读承诺书内容,同时签字确认、手印为证、留档保存。
同时,天信工程、天信评估、天信兴业会计师事务所等板块均建立起行业标杆级的管理制度。以合同管理为例,严格坚守从合同签订、履行到归档的闭环管理,确保合同归档率100%、履约率100%。这种“制度刚性”体现在每一个细节:重大项目实行合规前置审查,常规业务建立标准化合同模板,履约过程中建立动态跟踪机制,以制度的“铁律”守护客户权益。
在执业质量控制上,天信咨询构建起“现场查勘+资深担纲+三级复核”的三重保障体系。无论项目规模大小,执业人员必须履行实地查勘程序;所有核心业务均由经验丰富的资深从业人员领衔,确保技术方案的科学性;所有报告必须实行“项目负责人初核-部门经理复核-技术总工终审”的三级审核,以此提高执业质量和效率。
在人才培养层面,天信咨询推行“业务能力与诚信建设双提升” 战略。每年固定开展执业风险与廉政教育,通过典型案例剖析、职业道德培训、合规考试等形式,将诚信理念植入员工职业基因,并建立“诚信档案”制度,将诚信表现与绩效考核、晋升挂钩,形成“人人重诚信、事事讲规范”的文化氛围。为推动公司诚信服务精神文明创建工作持续健康地开展,引导全体员工树立诚实守信、积极向上的工作态度,公司每半年开展一次“诚信服务部门”“诚信服务之星”评比活动,形成了诚信建设长效机制。
市场回响:社会责任的诚信延伸
在追求商业价值的同时,天信咨询将诚信理念延伸至社会责任领域。
在承接某国有企业收购民营企业股权的过程中,面对多方压力,天信评估团队顶住干扰,通过数轮数据复核与现场尽调,据理力争,坚守原则,最终为国有资产保值增值提供了关键支撑,得到地方国资委的高度好评,按时保质保量完成了收购任务和相关交割配合工作,通过“用专业捍卫诚信”的服务模式,不断收获“转介绍”与“回头客”,形成了以信任为纽带的客户生态。
在某纪委委托的重大司法会计鉴定项目中,项目团队克服工期紧、任务重等困难,驻点办案30天,如期完成非法资产鉴定,为国家挽回损失数十亿元。这种“以诚信为己任”的担当,使其成为政府监管部门眼中的“可信第三方”。
在面对长沙市湘江新区某片区排水管网改造工程的紧急需求时,天信工程项目团队在汛期倒计时中打响攻坚战。当业主质疑“一周能否完成1.5亿项目招标控制价编制”时,公司高层统筹部署,组建骨干团队昼夜奋战,边编制清单边优化设计,经多轮复核后如期交付高质量成果,赢得“天信公司,诚信企业”的高度评价,切实践行了“民生工程不容延误”的社会责任,以专业实力诠释了新时代咨询机构的诚信担当。
站在新的历史起点,天信咨询正以“百年企业”为愿景,让诚信不仅成为品牌标识,更成为穿越周期的核心竞争力。
END
来 源丨红网时刻

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