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守合同 重信用丨雁峰酒业：把诚信作为企业生命和最高工作准则
发布时间：
2025-03-04 10:36
来源：
编者按：人无信不立，企无信难存。诚信，不仅在人与人之间的关系中至关重要，更是企业存在和发展的基石。为推进企业诚信建设，提升企业市场竞争力，营造良好的营商环境，2024年9月3日起，湖南守合同重信用企业协会与红网联合推出“守合同 重信用”系列报道，宣传“守合同 重信用”诚信标杆企业，讲好诚信故事，展现企业良好品牌形象，增强社会信用意识、合同意识和自律意识，为推动社会信用体系建设，服务经济社会高质量发展作出新的贡献。
企业名称：湖南雁峰酒业有限公司
企业简介：湖南雁峰酒业有限公司（简称：雁峰酒业）成立于1958年，前身为衡阳廻雁峰酿酒总厂，现为金东投资集团有限公司全资子公司。雁峰酒业坐落于衡阳市珠晖区周家坳，占地面积77亩，现有员工220人，注册资本1010万元。
雁峰酒业生产的“雁峰”“回雁峰”品牌系列白酒，承继雁城千年酒脉，遵循先辈酿造古法，遐迩所闻。经过六十余年的发展，公司现已成为湖南省白酒重点企业、衡阳市本土白酒第一品牌。2018年10月公司“回雁峰”品牌被湖南省商务厅认定为“湖南老字号”，公司在提升品质、打造品牌方面一直不懈努力。其中“雁峰酒酿造工艺”于2011年被列入衡阳市第二批非物质文化遗产名录，“雁峰大曲老窖池（含老酒窖）”于2015年被衡阳市人民政府认定为市级文物保护单位，雁峰酒也以其“窖香优雅、酒体绵甜纯净，香味协调、余味无穷”的独特风格，获得了广大消费者的青睐与好评。
企业荣誉：
2018年，公司获评“湖南老字号”；
2021年，公司获评“湖南省工业旅游示范点”；
2022年，公司获评“2021年度衡阳市市长质量奖”；
2023年，被评为“中国白酒酒庄（一级）”；
2023年，廻雁峰老窖池群及传统酿造区列入“第一批湖南省工业遗产名单”；
2023年，雁峰酒酿造技艺列入第六批省级非物质文化遗产代表性项目名录；
2023年，公司获评国家高新技术企业；
2023年，获评湖南酒业30年社会公益奖；
2024年，获评2023年珠晖区经济高质量发展特别重大贡献奖；
2024年，中国衡州酒文化博览园评定为国家AAA级旅游景区；
2024年，公司获评衡阳市承办第三届湖南旅游发展大会先进单位；
2025年，雁峰老窖池荣获湖南省文物保护单位。
诚信名片：2021年至2023年获得“湖南守合同重信用企业”称号，连续3年获得此殊荣。
诚信故事：
近日，雁峰酒业的传统酿酒工艺荣获省级非物质文化遗产的殊荣。这不仅是对其传统工艺、文化价值的表彰，也是对其诚信经营的肯定。
雁峰酒业总经理张波表示：“诚信是我们企业的生命，是每一位员工的最高工作准则。”
诚信酿好酒，荣获市长质量奖
雁峰酒业前身为衡阳回雁峰酿酒总厂，始建于1958年，系湖南省白酒生产骨干企业，全国酒类著名品牌企业。公司所产雁峰系列酒久负盛名，多次获得过国家级、省部级和国际烈性酒大赛奖项。
66年来，雁峰酒业坚守“诚信才能做出良心好酒”的理念，严把产品质量关，顾客满意度100%、顾客投诉及时处理率100%、重大质量/食品安全事故率为0。
雁峰酒业建立了质量/食品安全目标分解表、原材料进厂到成品出厂的全过程质量管理体系，实行了首席质量官制度、质量安全责任制，建立了质量文化培训体系、质量信息化与追溯管理系统，取得了质量管理体系认证、HACCP体系认证，获得了质量改进成果、企业品牌创新成果、QC成果。
诚信带来了卓越品质，雁峰酒业荣获了2021年度“衡阳市市长质量奖”——这既是该企业赢得政府部门的最高肯定，也是其向社会和市场交出的高质量答卷。
诚信为本，不计成本维护客户利益
雁峰酒业质管部负责人至今还记得，2019年8月某渠道经销商客户反馈部分产品内盒出现起霉现象，他们立即对公司库存产品进行抽查，未发现异常。
为维护客户利益，及时快速帮助客户解决问题，雁峰酒业立即派员赴客户仓库查看，发现其库存某产品约300多件，其中有140件内盒均不同程度的长霉，靠底层的较严重。而置于托盘上的产品，内盒无起霉现象。
针对上述情况，雁峰酒业与包材供方反馈。供方于次日来到衡阳现场查看、分析追溯。由于酒盒采用果冻胶粘裱，在潮湿不通风的环境下易起霉。雁峰酒业不计成本，对客户仓库有起霉现象的产品，由酒厂更换内盒。
以此为鉴，雁峰酒业从源头控制，与供方研讨并实验，更换成本较高的黄胶粘裱，降低起霉风险；取消外箱和酒盒上的塑料薄膜袋，利于水分挥发；强化仓储管理，指导经销商做好仓储，并建立了奖励机制。这些措施，有效避免了货物长期存放导致的起霉现象，确保了产品安全，赢得了客户信任。
诚信赢市场，销售业绩稳步增长
雁峰酒业秉持“信念坚定、意志坚毅、循序渐进、水滴石穿”的企业精神，在爱心助学、抗震救灾、扶贫扶困、社区公益建设等方面，主动作为、广积善缘。截至目前，该公司累计捐赠1000余万元。
不仅在商业领域，在社会责任方面，雁峰酒业一样坚持诚信为本。通过社会、市场反复积累的诚信口碑，使他们实现了从量变到质变的飞跃——公司销售业绩稳步增长、品牌影响力快速提升，为他们赢得了更广泛的消费者、合作伙伴和各类荣誉。
近几年，雁峰酒业先后被评为市场监管商务诚信“五星级单位”“诚信优秀会员供应企业”，2020年度衡阳市诚信计量“示范单位”，2020年、2021年度衡阳市保护消费者合法权益“先进单位”“放心消费创建单位”，2022年度“衡阳市市长质量奖”，并且累计6次被评为省、市“守合同重信用单位”。2023年，衡阳市委、市政府以“衡阳市院士专家重点学科、重点实验室”为核心平台，支持雁峰酒业打造”湘酒之源酒都”。
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