会员动态丨湖南爱心文体办公用品有限公司第三届诚信经营故事大赛

发布时间：

2025-10-16 10:48

来源：

连续13年湖南省守合同重信用企业湖南爱心文体办公用品有限公司，为进一步提升公司服务水平、塑造良好的社会形象，强化企业诚信自律建设，增强员工对诚信的理解与思考，更好地践行公司诚信经营理念，公司党群工作部组织开展了第三届“诚信经营案例与事迹”评选活动，并在本月员工大会进行表彰。最终评选出5篇优秀事迹，5位获奖者被授予“诚信宣传大使”荣誉称号。

下面，就让我们一同来倾听这些发生在身边的诚信故事吧。

感人事迹分享

金科店 | 袁梦华

入选理由

专业建议赢得信任，灵活服务化解难题。

某单位因活动需要采购篮球场地胶时提出"快速收纳"需求，公司并未盲目迎合低价，而是专业推荐了轻便易卷的艾力特枫木纹地胶，精准匹配使用场景。尽管前期已提示频繁收卷可能影响性能，客户仍因实际需要坚持使用。一个月后，客户临时提出收卷需求，公司迅速响应，以远低于市场价的合理费用高效完成服务。客户由衷感叹："网上产品虽便宜，却难有如此可靠的售后！"

同时，也让我们更深刻体会到：专业的前期建议会转化为后期的信任基石，而灵活响应客户需求的服务能力，同样是赢得认可的关键。所以，诚信不仅体现在前期专业分析，更在于后期始终如一的担当。

苏仙店 | 郭琼瑶

入选理由

使命必达守承诺，跨城协作显担当。

年终岁末，某县单位紧急定制奖杯奖牌，多方寻货无果。面对物流停运、高铁无票等困难，公司员工没有放弃，多方联络协调，最终借助员工家属及热心老乡，驱车从长沙将货物准时送达，保障了表彰大会顺利召开。客户感动表示："这是雪中送炭！"同时，也让我们深刻体会到在工作中遇到难题不要慌，办法总比困难多，只要我们同心协力，把客户的事当成自己的事，终会将"办不到"变为"我能行"，我们用实际行动诠释了"诚信即责任"。

万源营销 | 陈艳

入选理由

执着追求品质，真诚感动客户。

在竞争某单位"八一"慰问品订单时，公司没有简单比拼价格，而是深入理解慰问退役军人的特殊意义，反复寻找样品，创新提出"军旅主题毛毯"方案。员工深夜守候呈递样品，最终以真诚与执着打动客户。产品发放后，更有老兵专门表扬品质。客户坦言："正是你们的认真和诚信，让我们选择信任。"诚信，在此刻化为看得见的品质与摸得着的温度。同时也让我们坚信，只有提供优质有温度的产品，才更能打动客户，赢得信任和尊重，才能让我们企业在风雨中稳立不倒，走的更长远。

万源店 | 肖玲玲

入选理由

意外缺货不推诿，全力补救赢尊重。

某单位订购506件服装，到货时临时发现短缺59件。尽管厂家失误导致缺货，公司没有推卸责任，而是积极协调，促使厂家专人乘高铁送达。团队冒雨接货、分拣，按时将分类包装好的服装送至客户手中。客户态度从不满转为赞许："没想到时间这么紧张的情况下，送过来的货还分的这么细致，到我们手上只要通知人来领就可以，你们真靠谱，以后继续合作！"公司以"真心换信任"，将意外转化为深化合作的契机。同时，也让我们坚信，只要多站在顾客的角度去思考和解决问题，我们多做一点，多付出一点，必然会赢得顾客的赞许和认可。

万源店 | 李娜

入选理由

暖心服务无差别，真诚关爱获赞誉。

一位行动不便的大叔拄拐进店选购名片夹，店员主动上前搀扶、耐心服务。发现商品存放稍久，主动说明情况并提供优惠。大叔感动不已："你们不欺老弱，服务暖心！"公司坚持"不以事小而不为"，用真诚赢得顾客"五星好评"，更收获了"介绍全小区来购物"的信任承诺。

诚信是金，责任如山。爱心文体公司用实际行动证明：诚信不是口号，而是每一次专业建议的真诚，是每一份承诺的坚守，是每一次服务的用心，是每一次问题面前的担当。这些平凡岗位上的不凡坚守，汇聚成企业最宝贵的信誉财富，铸就了客户心中"值得托付"的品牌形象。

展望未来，爱心文体公司将继续以诚信为舟，以服务为帆，在激烈的市场竞争中破浪前行。我们将一如既往地恪守"客户至上、诚信经营"的宗旨，用真诚赢得信任，用品质铸就辉煌，用担当书写责任，与广大客户携手共创美好明天！

END

来源丨爱心文体文创生活馆

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